ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ на продажу билета на кинопоказ
г. Санкт-Петербург
«14» декабря 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Общества с ограниченной ответственностью «ЭСКЕЙП» (далее — «Продавец») заключить с любым физическим лицом, которое отзовется на предложение (далее — «Покупатель»), договор купли-продажи билета на кинопоказ (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты считается совершение Покупателем действий, предусмотренных разделом 3 настоящей оферты, создающих обязанность оплаты Заказа.
1.3. Совершая акцепт оферты, Покупатель подтверждает, что он полностью ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей оферты, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением (если таковое имеется), размещенными на Сайте Продавца.
1.4. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Продавца по адресу: escapecinema.space и действует до момента ее отзыва Продавцом.
2. Предмет Оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять билет (электронный документ, удостоверяющий право на посещение кинопоказа) (далее — «Билет»).
2.2. Билет является именным. Право на посещение кинопоказа, предоставляемое Билетом, не может быть переуступлено третьим лицам без письменного согласия Продавца.
2.3. Полная информация о кинопоказе (название фильма, дата, время, место проведения, возрастное ограничение и иные условия) указывается на Сайте при оформлении Заказа и дублируется в Билете.
3. Порядок заключения Договора. Акцепт Оферты
3.1. Покупатель самостоятельно на Сайте Продавца оформляет заказ (далее — «Заказ») на выбранный Билет.
3.2. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о сумме к оплате и предлагается произвести оплату одним из доступных способов.
3.3. Договор считается заключенным, а Оферта — акцептованной Покупателем с момента успешного списания денежных средств в полном объеме с платежного средства Покупателя в пользу Продавца.
3.4. С момента акцепта оферты Заказ считается принятым Продавцом к исполнению.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Продавец обязуется:
●      4.1.1. Обеспечить возможность оформления Заказа на Билет на Сайте.
●      4.1.2. После успешной оплаты Заказа в автоматическом режиме направить Билет в формате PDF на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
●      4.1.3. Обеспечить Покупателю доступ на кинопоказ при предъявлении действительного Билета (в распечатанном виде или на экране мобильного устройства) в указанное в Билете время и место.
●      4.1.4. Обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности Продавца.
4.2. Покупатель обязуется:
●      4.2.1. Своевременно и в полном объеме оплатить выбранный Билет.
●      4.2.2. Предоставить достоверные и актуальные персональные данные, необходимые для оформления Заказа и отправки Билета.
●      4.2.3. Проверить полученный по электронной почте Билет на соответствие Заказу (фильм, дата, время, место).
●      4.2.4. Сохранять конфиденциальность данных для доступа к Билету и не передавать его третьим лицам.
●      4.2.5. Прибыть на место проведения кинопоказа заблаговременно и предъявить Билет для контроля.
5. Стоимость Билета и порядок расчетов
5.1. Цена каждого Билета указана на Сайте Продавца при оформлении Заказа. Все цены указаны в российских рублях и включают в себя все применимые налоги.
5.2. Оплата Заказа производится Покупателем в полном объеме в момент его оформления с использованием банковской карты через платежный шлюз АО «Точка Банк» или иными способами, представленными на Сайте.
5.3. Момент оплаты считается состоявшимся с момента получения Продавцом подтверждения об успешном списании денежных средств от платежного агрегатора.
6. Порядок предоставления услуги / получения Билета
6.1. Электронный Билет (файл в формате PDF) направляется Покупателю автоматически в течение 15 (пятнадцати) минут с момента успешной оплаты Заказа на адрес электронной почты, указанный при оформлении.
6.2. В случае неполучения Билета в указанный срок, Покупатель обязан незамедлительно связаться со службой поддержки Продавца по адресу: ent3resc@yandex.ru.
6.3. Продавец не несет ответственности за неполучение Билета Покупателем по причинам, не зависящим от Продавца (некорректно указанный e-mail, работа спам-фильтров, сбои на стороне почтового сервиса Покупателя).
7. Возврат денежных средств и перенос
7.1. Возврат денежных средств за приобретенный Билет возможен при условии направления Покупателем письменного заявления (в свободной форме) на электронный адрес Продавца не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени начала кинопоказа, указанного в Билете.
7.2. Заявление о возврате должно содержать номер Заказа, ФИО Покупателя, а также реквизиты для перечисления денежных средств.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом на банковскую карту Покупателя, с которой была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Сумма возврата составляет полную стоимость Билета за вычетом фактически понесенных Продавцом расходов на комиссию платежной системы (банка).
7.4. Перенос Билета на другую дату, время или на иной кинопоказ не предусмотрен.
7.5. В случае отмены или переноса кинопоказа по инициативе Продавца (или организатора), Покупателю возвращается полная стоимость Билета в порядке, предусмотренном п. 7.3., либо по согласованию с Покупателем производится замена Билета на аналогичный на другую дату.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
* Изменение репертуара, времени или места проведения кинопоказа по причинам, не зависящим от Продавца (действия кинотеатра, организатора, форс-мажор).
* Неполучение Покупателем Билета по причинам, указанным в п. 6.3.
* Нарушение Покупателем правил посещения кинопоказа, установленных местом его проведения.
8.3. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленных при оформлении Заказа данных.
9. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
10. Конфиденциальность и защита персональных данных
10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках исполнения настоящего Договора.
10.2. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца, размещенной по адресу: [УКАЖИТЕ ПОЛНЫЙ URL-АДРЕС СТРАНИЦЫ С ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ].
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров между Сторонами.
11.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.
12. Реквизиты и контакты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «ЭСКЕЙП»
Юридический адрес: 197375, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Коломяги, наб реки Каменки, д. 15 к. 3 стр. 1, кв. 40
Электронная почта: ent3resc@yandex.ru
ОГРН: 1257800102537